Condicions i privacitat

POLÍTICA DE CANVIS I CANCELACIONS

En aquesta pàgina queda recollida la nostra política de canvis i / o cancel·lacions de reserves per totes les diferents causes que podem preveure.

A) CONDICIONS meteorològiques adverses

En cas que les condicions meteorològiques siguin adverses, actuarem de la següent manera:

1.1 Buscarem una data / hora alternativa L’opció més lògica seria intentar buscar una data alternativa. En el cas de no poder oferir una data alternativa o que els clients no puguin adaptar la seva agenda a la nova data, s’oferirà un itinerari alternatiu per al mateix dia. Fins i tot dins del mateix dia intentarem adaptar l’hora de sortida i arribada per evitar el possible mal temps en la mesura de les nostres possibilitats. El canvi de data o horari no implica cap reducció en la tarifa o condicions del contracte llevat que el període de temps de l’excursió es redueixi. En aquest cas es procediria a aplicar la nova tarifa corresponent a la nova durada de l’excursió. En cap cas es podrà decidir escurçar l’excursió sobre la marxa, un cop iniciada la mateixa, significant això en una reducció de la tarifa.

1.2 Buscarem un itinerari alternatiu A vegades passa que les condicions meteorològiques són adverses per a la navegació únicament en una zona en concret de l’illa. Llavors l’excursió en vaixell tindrà lloc en un itinerari diferent del previst inicialment, sense possibilitat per part dels clients de triar l’itinerari en què les condicions siguin adverses En el cas que els clients declinen aquest nou itinerari ofert a causa de les condicions meteorològiques , no tindrien dret a recuperar les quantitats avançades per formalitzar la reserva.

Es retornarà la totalitat dels avenços lliurats En el cas que les condicions meteorològiques impedeixin la celebració de l’excursió i no puguem trobar data alternativa, ni puguem oferir ruta alternativa còmoda i segura, es procedirà a retornar el total de les quantitats lliurades per avançat . Les devolucions es realitzaran en un termini de 48 laborables per transferència bancària al compte que indiqui el client.

Tractament de dades

Aquest document conté les clàusules informatives que ha d’incloure en els formularis de sol·licitud d’informació, el document a annexar a cada un dels contractes de prestació de serveis, el registre d’activitats de tractament i un annex amb recomanacions sobre mesures de seguretat i tractaments de dades personals (imatges) captats per càmeres de videovigilància, les quals ha d’implantar en la seva organització. La presentació de la documentació està associada a cada un dels tractaments que ha seleccionat en emplenar el programa.

TRACTAMENT DE DADES DE CLIENTS

Clausula informativa: Responsable: Identitat: Mario Pujol Agostini Dir. Postal: Ap. Correus 366. CP 07760 Ciutadella de Menorca. Telèfon: 649829072 Correu elect: veleroarrayan@yahoo.es

“En nom de l’empresa tractem la informació que ens facilita per tal d’oferir el servei sol·licitat, realitzar la facturació del mateix. Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. Les dades no se cediran a tercers excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal. Vostè té dret a obtenir confirmació sobre si en aquesta empresa estem tractant les seves dades personals per tant té dret a accedir a les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris. Així mateix sol·licito la seva autorització per oferir productes i serveis relacionats amb els sol·licitats i fidelizarle com a client. ”

AVÍS LEGAL

En compliment de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), Mario Pujol Agostini informa que és titular del lloc web: veleroarrayan.com. D’acord amb l’exigència de l’article 10 de l’esmentada Llei, informa de les següents dades: El titular d’aquest lloc web és Mario Pujol Agostini amb NIF 46338022Z, i domicili social en AP. Correus 366, 07760 CIUTADELLA DE MENORCA (ILLES BALEARS), l’adreça de correu electrònic de contacte amb l’empresa és veleroarrayan@yahoo.es

USUARI I RÈGIM DE RESPONSABILITATS

La navegació, accés i ús pel lloc web de veleroarrayan.com confereix la condició d’usuari, per la que s’accepten, des de la navegació pel lloc web de veleroarrayan.com totes les condicions d’ús aquí establertes sense perjudici de l’aplicació de la corresponent normativa d’obligat compliment legal segons el cas. El lloc web veleroarrayan.com proporciona gran diversitat d’informació, serveis i dades. L’usuari assumeix la seva responsabilitat en l’ús correcte del lloc web. Aquesta responsabilitat s’estendrà a: · La veracitat i licitud de les informacions aportades per l’usuari en els formularis i

Call Now Button